"На повечето клиенти дори не им хрумва, че съм незрящ" Разказ за един майстор на къщи за котки

• Категория: Преводи
• Публикувана на 27.04 2021

Преди три години Андрей Хромин напълно загубил зрението си поради

диабет. Единственото, което вижда сега, е тъмна или светла мъгла - в

зависимост от това кое време на деня е.

На 28-годишна възраст той трябвало да започне отново да учи нещата,

които е знаел, включително ежедневни умения като  готвене, чат в

социалните мрежи и дори просто ходене. Но това не го сломило.Напротив,

Андрей намерил нещо по свой вкус. Прави къщи за котки и мечтае да отвори

собствен магазин в бъдеще. Това е история за човек, който не се е предал

и е успял да изгради отново живота си.

 

 

"Постепенно губех зрението си."

Бях на 28, когато загубих зрението си. Историята е доста банална, в нея

няма трагедия. Имам диабет от 13-годишна възраст и загубата на зрение е

следствие от тежко протичане на заболяването. Не съм изключение -  има

ни много дори в Кемерово и всяка година се добавят няколко десетки души.

Сега виждам само много гъста мъгла и мога да различа кога е ден и кога е

нощ.

  Губех зрението си постепенно. Мисля, че се нарича диабетна

ретинопатия. Първо, в окото се появява кръвоизлив. Но капилярът не

просто се пука, това е кръвоизлив върху очното дъно, когато върху него

се разпространи червено петно. Случва се все по-често, кръвта остава

вътре, поради което ретината на окото се ексфолира.

  След станалото се обърнах към офталмолог. Той беше изненадан, че не

съм ходил на контролни прегледи, но никой не ми беше казал, че трябва да

правя това. Впоследствие кръвоизливът беше овладян чрез каутеризация в

лазерното отделение. И това помогна за известно време. Около година

по-късно ослепях с едното око. Лекарите решиха да спасят поне другото,

но след няколко месеца започнаха проблеми и с него. В резултат за година

и половина имах около 20 операции. И те не помогнаха.

  През пролетта на 2018 г. ослепях напълно. Изпаднах в депресия.

Загубих любимата си работа, а след няколко месеца и се разведох.

Загубата на зрение беше последният тласък, допринесъл да се случи това.

  Разбира се, в самото начало беше страшно. По-късно дойде разбирането,

че трябва да се подготвя за най-лошия сценарий. Затова се примирих с

възможната загуба на зрение, докато все още можех да виждам. Дори се

шегувах, че ще си купя саксофон и ще стана сляп саксофонист. Но когато

това наистина се случи изобщо не ми беше до смях.

Шесто чувство

През март 2019 г. във В контакте (Общност на незрящите) се запознах с

момиче. Тя също беше загубила зрението си, но в ранното си детство.

Месец по-късно Света дойде със самолет при мен и остана за няколко дни.

Това наистина ме порази, тъй като по онова време не можех да се движа

дори и с бял бастун. След известно време отидох със самолет при нея в

Москва. По принцип тогава летях за първи път, преди това имах силна

аерофобия.

  Аз категорично не харесах Москва: тя беше твърде шумна, бърза, суетна

и скъпа. Затова и предложих на Света да се премести в Кемерово. Тя се

съгласи. Според нея, въпреки че градът е малък, придвижването в него е

много удобно.

  Като цяло, когато нямаш сетива, за да видиш нов град, който

посещаваш,  го възприемаш много по-остро. При наличие на зрение се

оглеждаш наоколо - в архитектурата, забележителностите, хората. Но не

забелязваш подробностите. Когато си незрящ, налага ти се да общуваш с

хората от първата минута на пристигането си. На всички летища и

метростанции има услуга за придружаване - посрещат те и те настаняват в

самолета. Същото е и с таксиметровите услуги. Заслушваш се в думите,

звуците, усещаш миризмите. И това е единственият начин да натрупаш

впечатления.

  Например, когато за първи път отидох на Червения площад, чувах

най-вече китайска реч. Или когато посетих Воробьови гори, имах

усещането, сякаш си проправям път през ориенталски базар, тъй като

изобщо не чувах руски думи. И така навсякъде, във всеки чужд град.

Въпреки че казват, че хората са еднакви от Владивосток до Москва, те не

са. Те са различни. Но бях в състояние да разбера това едва след като

загубих зрението си.

  Но придвижването из Кемерово ми се отдаваше лесно защото от ранна

възраст съм шетал доста из града и едва ли не си спомнях почти всяка

стъпка. Но с течение на времето зрителната памет се изтрива. По-скоро

започваш да възприемаш обектите които помниш по различен начин. Да кажем

че вървиш по крайбрежието. Има някакви балкони. Отиваш до тях, в главата

си рисуваш как изглеждат, но след десет такива разходки сякаш изчезват

от паметта ти и се превръщат просто в пространството, което познаваш.

Трудно е да се обясни с думи.

Но лицата не се забравят.  Те се консервират в паметта. Например майка

ми завинаги ще остане за мен на възрастта, на която я видях за последен

път, макар че от тогава са минали 20 години.

Американска мечта в руски стил

Баща ми почина през 2006 г., току-що бях завършил училище и аз и майка

ми останахме сами. Затова на 16 години започнах работа. На много места -

опитах се да преброя колко специалности съм усвоил, но не успях. Основно

съм работил като продавач, консултант и мениджър - харесвах продажбите и

работата с хора.

Успоредно с това, наблизо  имаше печатница: типография и полиграфия.

Харесвах сферата от дете тъй като майка  ми дълго време беше заета в

тази индустрия.

Така че, когато проблемите със зрението ми едва що бяха започнали се

насочих към тази област. Работил съм като дизайнер, печат  и предпечат.

Една от причините, поради които ми беше толкова трудно е, че винаги в

работата ми зрението имаше основна роля.

  В онези години нагласата ми беше като на всички останали - нещо като

да осъществя американската мечта по руски начин. Спечелете много пари,

купете си апартамент и по-добра кола. По това време все още обичах

мотоциклетите, имах си собствен мотор. Но в един момент се наложи да се

откажа от всичко това и да започна отначало.

  Известно време след като загубих зрението си, изобщо не правех нищо.

Но по принцип не мога да стоя без работа. Имах нужда да правя нещо, а и

е трудно да живееш с една пенсия. Дори не знаех приблизително какво мога

да правя и при кого да работя. Отидох в Бюрото по труда, тъй като в

индивидуалната ми програма за рехабилитация беше отбелязано, че съм в

трудоспособна възраст. За девет месеца не успях да си намеря работа по

този начин.

  Остана ми само един вариант - да правя нещо сам. От Бюрото по труда

ми предложиха да стартирам собствен бизнес и ме информираха, че могат 

да ми дадат заем от 150 хил. рубли. Обичайно е незрящите да се занимават

или с музика, или с масаж, или с уроци. Отхвърлих тези възможности,

защото не ми бяха интересни, тоест нямаше как да бъда пълноценен,

ангажирайки се с тях.

 

Травматизираща работа

У дома имах стара къща за котки и случайно я ударих, когато минавах

покрай нея. Веднага се появи идея: може би трябва да започна да

изработвам къщи за котки? Направих нещо като „маркетингово проучване“:

проверих сайтовете за обяви „Авито“ и „Юлу“, групата „Вконтакте“.

Разбрах, че в Кемерово почти никой не прави това. Буквално за два дни

със Света написахме бизнес план, защитихме го - и на 2 октомври 2019 г.

станах едноличен предприемач. Работих по първата къща в продължение на

два дни, Трудех се от сутрин до вечер, преработвах я, докато останах

доволен от резултата - това отне много дълго време. Сега всичко се

случва много по-бързо: мога да изработя до четири къщи на ден. Правя

всичко сам.

  В работата ми има опасност от травми. Опитвам се да работя много

внимателно с мозайката или циркуляра, така че да не се нуждая от нечие

присъствие. Преживях такъв случай с пневматичен телбот: гвоздеите са му

3 см. И някак си пробих пръста си през него. Извадих късмет, че не

засегнах костта. В спешното ме закърпиха и аз отидох отново на работа.

  Не мога да кажа, че това е механично занятие. Трябва да "гледам"

тактилно и да се концентрирам много: например колко внимателно заковавам

плата и колко гладко върша всичко. Правя някои неща, без да се замислям:

включвам YouTube или радио и работя автоматично. Въпреки че има много

малко такива моменти.

  Креативност също не липсва. Най-малкото трябва да комбинирам

цветовете и аз решавам как да го направя сам. Имам положителен опит от

работата си като дизайнер: и изглежда съм добър, защото на хората им

харесва. Особено ярко си личи това, когато ми поръчват големи комплекси.

Клиентите не знаят от какво се нуждаят, затова разчитат на моя

„дизайнерски“ поглед. Повечето от тях нямат представа, че не виждам

нищо. Обикновено, ако човек разбере за това, той реагира някак объркано.

Имаше няколко случая, когато хората отказваха услугите ми поради тази

причина. Те просто изчезнаха без обяснение.

 

Бизнес на сляпо

Към момента на стартиране на бизнеса не разбирах нищо от тази материя.

Трябваше да проуча всичко сам, защото, каквото и да се каже, има

минимално счетоводство, минимални отчети, минимални данъци. Отначало се

опитах да работя с магазини, но те отказаха с аргумента, че не съм голям

доставчик. Затова започнах да продавам директно. Бих искал някой ден да

отворя собствен шоурум. Както казва Бендер: „Ще построя свой собствен

увеселителен парк“.

Първоначално купувах къщи и ги разглобявах, за да разбера какво се

продава. Проучвах конкуренцията, така да се каже. Моите продукти са с

по-добро качество, тъй като подбирам материалите лично, а цените са

много по-ниски - средно една къща струва 1400 рубли. Това е моята

идеология: искам да направя достъпен продукт.

Повечето ми клиенти са хора, които по обективни причини не могат да си

купят такива къщи от магазините. Скъпо е. Има такива, които например не

могат да си позволят да си купят къща и на моите цени, - това са по

правило баби.

 

  Юлия разполага с много удобна функция: когато човек добави обява в

определена категория,  получавам известие. Пиша: "Здравейте, мога ли да

ви предложа помощ при избора на къща?" И например ми отговарят: „Аз

просто гледам, така че ще спестя малко пари и ще си купя, ако останат.

Пенсията е малка, дори котката ме подяжда." Винаги се разчувствам от

такива истории и питам колко човекът е готов да плати. Ако каже, че

разполага само с 900 рубли, приемам. Приятелите ми се карат за това.

Питат ме защо го правя. Защото не мога по друг начин. В същото време бих

казал че не ценя труда си. Работя шест дни в седмицата по около 12 часа

на ден.

Най-често продавам къщите си чрез Авито и Юла. Средно на месец има от 20

до 30 поръчки. Като цяло само в Кемерово.   Спомням си, че през декември

2020 г. на "Юлия" се появи банер, в който се посочваше, че сайтът иска

да разкаже за майсторите в Русия, просто трябваше да се изпрати

заявление и да се разкаже личната история. Помолих Света да ми помогне.

В средата на декември ме уведомиха, че от няколко хиляди кандидатури са

избрани 36 от най-добрите майстори в страната и аз съм сред тях. Дадоха

ми някои преференции - отстъпки за промоция и магазин, също попаднах в

селекция от най-добрите идеи за новогодишни подаръци. Беше приятно.

  Имам планове колкото щеш, но е трудно да ги реализирам. Вече ударих

тавана: просто е физически невъзможно да се направи повече. Но трябва.

Необходимо е да се разшири асортиментът и по принцип да се развивам.

Най-логичният вариант за мен е да отворя собствен магазин. Може би дори

ще е магазин за домашни любимци. Също така искам в моята работилница да

наема асистент. Но засега всичко зависи от средствата.

 

 

Деструктивна надежда

 

В общността на слепите има два типа хора. Първите казват: "Щем не щем,

трябва да живеем някак си с това увреждане." Те работят, правят нещо,

стараят се да не стоят на едно място. Вторите разсъждават така: „Сега ще

седя спокойно вкъщи, за да не се случи нищо. Медицината не стои на едно

място, определено ще измислят нещо. Ще се оперирам и ще прогледна. И ще

живея нормален живот“.

  При 99,99% от случаите резултатът е, че хората цял живот седят у дома

с родителите си и след това се преместват в интернат. Такава надежда има

деструктивен ефект. Медицината наистина не стои на едно място, но какъв

е смисълът вие да стоите неподвижни.

Просто живея и продължавам да се грижа за здравето си. През април със

Света ще летим до Санкт Петербург и една от точките не е Невски или

Царско село, а посещение в клиника. Тъй като в Кемерово, поради огромния

наплив,  е невъзможно да се добера до нужния ми лекар (витреоретинален

хирург)  в регионалната офталмология. Но не се отчайвам и вярвам в

най-доброто.

Превод:

Александър Велков

 

Дата на публикация:

10 април 2021 г.

 

Източник:

https://gazeta.a42.ru/lenta/articles/108246-bolshinstvo-klientov-dazhe-ne-dogadyvaetsya-chto-ya-ne-vizhu-nezryachiy